Obtén tu tag en línea para telepeaje Guayasamín

Desde el pasado 22 de enero, los usuarios que desean adherirse al sistema de Telepeaje Oswaldo Guayasamín pueden realizar la adquisición del dispositivo TAG a través de la página web www.telepeaje.ec a través del botón “Solicitar TAG”.

Esta nueva alternativa se habilitó con el objetivo de mejorar la atención que brinda la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas, EPMMOP, e incentivar al ciudadano a adherirse al sistema de Telepeaje para lograr la reducción en los tiempos de movilidad en la avenida Interoceánica.

Para la adquisición del dispositivo, el usuario deberá llenar algunos campos: sus datos personales (nombres completos, número de cédula, dirección y contactos), la información del vehículo, adjuntar tres archivos en formato PDF y escoger el centro de atención donde retirará el TAG (Administración Zonal Eugenio Espejo o Centro Comercial Scala Shopping).

El primer archivo que debe adjuntarse es el escaneado de la cédula y el RUC en el caso de empresas. El segundo, el escaneado de la matrícula del vehículo que circulará por el carril del Telepeaje. Finalmente, el usuario debe descargar el formulario, llenar los datos, firmarlo y escanearlo para adjuntarlo en formato PDF.

Estos requisitos son indispensables, puesto que la firma del usuario garantiza la aprobación sobre el uso adecuado de sus datos. Adicionalmente, en el formulario se especificará el método para realizar las recargas del dispositivo TAG. El usuario dispone de tres opciones de recarga:

  • Acceder al débito automático, con tarjetas de crédito o débitos bancarios con su autorización en plan prepago o pospago.
  • Realizar recargas en efectivo, con tarjetas de crédito o tarjetas de débito en los centros de atención al cliente y farmacias Fybeca.
  • Efectuar la recarga a través de la página www.telepeaje.ec, únicamente con tarjeta de crédito.

Realizados todos los pasos, se debe oprimir el botón “Registrar Solicitud”. Automáticamente, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con las credenciales y la clave para realizar la primera recarga que, a partir de noviembre del 2017, se puede realizar desde USD 15,00 con 50 pasadas o USD 30,00 con 100 pasadas.

62 comentarios sobre “Obtén tu tag en línea para telepeaje Guayasamín

  • el 24 septiembre, 2018 a las 9:18 pm
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    Que desastre y burla han pasado unos meses y ya no existe esta web telepeaje.ec…

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    • el 27 julio, 2020 a las 7:57 pm
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      Buenas noches tengo el antiguo tag y quiero obtener el nuevo tag es necesario cambiar o el antiguo me sirve que debo aser para aser en línea gracias

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      • el 22 septiembre, 2020 a las 10:49 am
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        Buenos días, deseo cambiar la placa de mi tag, ingrese al sistema implementado para hacer hacer este trámite y no hay costentacion ni contestan los teléfonos que anuncian ahí.

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        • el 23 enero, 2021 a las 6:53 am
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          Buenos días me dijeron que me enviarían el tag a mi casa y no lo he recibido

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          • el 9 diciembre, 2021 a las 11:03 am
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            Necesito saber como reviso mis pasadas, ya que dice que debo 25 dólares y yo no paso mucho por ahí.

  • el 26 septiembre, 2018 a las 10:43 am
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    Cómo obtener el tag si la página indicada no permite la opción, favor habilitar esta posibilidad.

    Respuesta
  • el 6 noviembre, 2018 a las 8:54 am
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    Estimad@s; solicto de manera especial su ayuda.

    Ayer entre las 8:30 y 8:45 pm, pasé el peaje O.G. y una camioneta marca Chevrolet Dimax realizó una maniobra imprudente (cruzó del carril extremo derecho hasta el carril del extremo izquierdo en el sentido Quito -Cumbaya).

    Esa maniobra (la del conductor de la camioneta antes mencionada) me puso en el carril del telepeaje y cuando quise ubicarme en el carril de pago manual ya no puede.

    El guardia (con una actitud hostil y poco considerada), en vez detener el tráfico para yo poder ubicarme en el carril correcto, me obligó a continuar y a esto se sumó la molestia de los conductores que venían atras mío).

    Por lo expuesto anteriormente, solicito de manera especial su ayuda y me direccionen al canal d3 comunicación correcto para informar sobre esta situación y evitar una multa.

    Saludos y favor sus comentarios

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    • el 17 junio, 2019 a las 5:14 pm
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      Con todo el respeto, primero debería respetar las señales de tránsito, porque con una distancia considerada ya existe la senalizacion que el carril izquierdo es solo para telepeaje.

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    • el 24 julio, 2020 a las 10:39 am
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      No permite registrarme

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      • el 9 octubre, 2020 a las 9:20 am
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        Cuando entregan el tag dijeron que en septiembre en el domicilio pero hasta ahora nada que se debe hacer

        Respuesta
        • el 13 octubre, 2020 a las 3:13 pm
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          Muy buenas tardes y si soy de provincia como debo hacer..?? Ya que no sabia de la nueva normativa y hoy cruce x el túnel de guayasamin y no se como pagar para no tener multa..por favor su gentil Ayuda

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  • el 6 noviembre, 2018 a las 4:10 pm
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    La página web para la obtención del TAG no permite ingresar número de pasaporte. ¿qué se hace en e estos casos? Las personas que trabajamos en organismos de cooperación internacional y no disponemos cédula ecuatoriana estamos impedidos de registrarnos para obtener este servicio municipal.

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  • el 7 noviembre, 2018 a las 9:00 am
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    uN FAVOR CUÁL ES EL VALOR DE MULTA Y CUANDO APARECE EN EL SISTEMA

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  • el 7 noviembre, 2018 a las 5:35 pm
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    Agradezco su ayuda debido a que el link de registro de usuario nuevo no permite ingresar ningun dato.

    Mil gracias

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  • el 15 noviembre, 2018 a las 4:04 pm
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    Como puede explicarse que malos ciudadanos se pasen a la columna del telepeaje a ultima hora, y no tengan el mecanismo habilitados…a vista y paciencia de personas que parecería que están haciendo conrol: quien registra? quien multa? porqué se permite estas irregularidades? sera por la antesala de las eleeciones o la ausencia de institucionalidad local?
    Un estado que no controla no logra resultados y perjudica los derechos de los buenos ciudadanos.

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  • el 23 noviembre, 2018 a las 12:41 am
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    El día 12 de agosto de 2018 a las 2:48 am con 42 segundos, se encontraba cerrada la garita de cobro manual del Tunel Guayasamin, por lo que uno de sus empleados nos hizo pasar a los que estabamos en ese momento por el carril de uso exclusivo para TAG. El 8 de septiembre de 2018, me emiten multa por supuestamente evadir el pago del peaje.
    Fuí a reclamar a la Agencia Metropolitana de Tránsito, y al revisar el video efectivamente comprobaron que tenía la razón, sin embargo me dijeron que debía contratar un abogado y apelar.
    Esto es un abuso a los ciudadanos, ya que lógicamente contratar un abogado sale mas caro que la multa, y nos toca pagar la misma en rebeldía para poder realizar trámites de matriculación, compra/venta, etc.
    Espero una respuesta y solución lo antes posible por parte de las autoridades.

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    • el 14 julio, 2020 a las 12:48 pm
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      No puedo obtener el supuesto pase que publicaron, según todos los que aparecen en TV dicen que es fácil, así debería ser, pero no sirve para nada, igual que los servidores públicos.
      Lo poco que entiendo y estudi algo de computación, me enseñaron que los sistemas o menús de dialogo deben ser para ignorantes como Yó, pero no funciona nada!, sobre eso escribo al correo del telepeaje y me contestan, que descargue la aplicación (app), lo hago, tengo y mi celular y no sirve para nada, perdón si sirve , para morirme de las iras.
      Pero para cobrar las multas están a la que cae, ineptooooos

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      • el 25 agosto, 2020 a las 3:26 pm
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        Donde puedo retirar el tag q según la aplicación me decía q me lo dejaba en el domicilio hasta ahora espero y no llega y las colas en el municipio son grandes y se corre el riesgo de infectarse

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  • el 11 enero, 2019 a las 3:17 pm
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    Deseo registrarme para comprar el tag para el peaje pero no me permite el registro

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  • el 14 enero, 2019 a las 11:56 am
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    La página no permite realizar el registro de un nuevo usuario.

    Respuesta
  • el 14 enero, 2019 a las 5:46 pm
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    Por favor, cuando estaran disponibles los tags.. la página tampoco permite registrar nuevos usuarios. Por favor contestar

    Respuesta
  • el 17 enero, 2019 a las 5:52 am
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    Yo tengo el tag lo adquirí en machachi puedo activar el mismo tag?

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  • el 20 enero, 2019 a las 1:22 pm
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    Por favor informar, cuándo habilitan la página nuevamente?

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  • el 6 febrero, 2019 a las 1:29 am
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    Yo me meti en la linea del tele peaje y antes de pasar le dije al guardia lo que habia pasado el me contesto muy molesto y muy abusibo y me dijo que siguiera yo lno tube otra opcion ,luego de 3 semanas le llega llega una multa de 59,10 a mi primo ya que yo estube manejando su auto cuando estaba de vacaciones en Quito yo vivo en el exterior y me da mucha pena ver a mi Ecuador convertido en un pais injusto y listos a robarle el dinero a todos que pena.

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  • el 19 febrero, 2019 a las 8:50 pm
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    Donde se ubica el Tag en el vehículo ? Gracias

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  • el 7 marzo, 2019 a las 2:57 pm
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    Have you ever thought about creating an ebook or guest authoring on other sites?
    I have a blog based upon on the same topics you discuss and would really
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    your work. If you are even remotely interested, feel free to shoot me an e mail.

    Respuesta
  • el 26 marzo, 2019 a las 9:24 am
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    El link indicado no permite el registro de nuevos usuarios, no sirve la página por favor, corregir o habilitar la opción. Si no funcionan bien las cosas, no es ningún avance, es un retroceso, dar información falsa, porque la página no funciona.

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  • el 8 abril, 2019 a las 8:28 pm
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    No creo que sea un ignorante en computación, pero imposible registrarme como usuario nuevo y obtener el Telepeaje, no existe el botón Solicitar tag, es una desgracia, y si alguien se comunica conmigo déjeme sabe como carajo lo realizo

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  • el 11 septiembre, 2019 a las 5:13 pm
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    me parece una burla que uno quiera registrarse para «agilitar» el trámite pero no está habilitada la opción de «crear usuario»

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  • el 13 septiembre, 2019 a las 11:05 am
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    Leo los comentarios y hace más de un año que no funciona esta opción de solicitar el Tag vía internet… qué deficiente servicio del Municipio! Decepcionada… 🙁

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  • el 20 diciembre, 2019 a las 2:47 pm
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    Seguimos esperando por un tag. Pesimo servicio informativo

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  • el 20 enero, 2020 a las 12:41 pm
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    Como le hacen perder el tiempo y le roban la plata a las personas. Tengo tag con débito automático con tarjeta de crédito y me multan. En la foto está el tag pegado al parabrisas del carro . Dejadez, quemimportismo No hay con quien hablar.

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  • el 2 junio, 2020 a las 8:34 pm
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    Realmente es una burla lo que están haciendo y lo peor que lo transmiten hasta en el los noticieros realmente e estado durante dos días tratando de registrarme y no lo e logrado en la pagina que sale para registrare como usuario nuevo no te permite hacerlo

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    • el 2 julio, 2020 a las 10:37 am
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      Me pasa lo mismo, no se habilita la parte del registro

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  • el 3 julio, 2020 a las 11:55 am
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    Buenos dias, necesito registrarme como usuario nuevo para la obtencion del tag mediante el aplicativo, pero no exite una opcion en la pagina para poder crear. Me sale mi numero de cedula, que no exite usuario.

    Respuesta
  • el 3 julio, 2020 a las 7:23 pm
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    Buenos días, necesito registrarme como usuario nuevo para la obtención del tag mediante el aplicativo, pero no existe una opción en la pagina para poder crear. Me sale mi numero de cédula, que no existe usuario, que debo hacer. Por otro lado cuento con el tag del Peaje del Valle de los Chillos favor indicar si me sirve?.

    Respuesta
  • el 9 julio, 2020 a las 11:04 am
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    Buenas días,
    El día lunes 6 de julio de 2020, me registre como usuario nuevo para la obtención del TAG, el mismo se informo que en el lapso de 48 horas se indicaría las formas de pago y la adquisición del dispositivo, cabe indicar que, hasta la fecha jueves 09 de julio del presente año no se ha informado acerca del dispositivo, se solicita se informe los inconvenientes de la demora para la adquisición del dispositivo y después no se quiera cobrar las multas en caso de la demora por parte del Municipio.

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    • el 10 julio, 2020 a las 7:25 am
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      Estimado Buenos días como lograste esta hazaña!! Creo que a muchos nos será de gran utilidad esta información puesto que en la pagina web no sirve para registrar nuevos usuarios del tag. Saludos

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  • el 10 julio, 2020 a las 5:16 pm
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    Yo quisiera registrarme para adquirir el TAG, pero consto, ingresando mi cédula, como ya registrado, pero con un correo electrónico erroneo que no se puede corregir. Al fin en los números de teléfono tampoco contestan para que me asesoren. Complicado este servicio!!

    Respuesta
  • el 14 julio, 2020 a las 2:20 pm
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    Esta aplicación y la atención en el Centro Comercial Scala es un desastre… Se nos maltrata al usuario llevamos haciendo fila más de dos horas y hablemos personas todavía haciendo fila… Hay solo dos personas atendiendo de una forma bastante bastante lenta y en medio de una pandemia… Solo queremos cumplir y pagar pero se nos maltrata

    Respuesta
  • el 15 julio, 2020 a las 3:16 pm
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    Buenas tardes.
    Soy usuaria del peaje valle de los chillos por lo que poseo un tag, quisiera que por favor se me informe el trámite para activar este mismo tag para el uso del peaje guayasamin.
    Gracias por su atención.

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  • el 18 julio, 2020 a las 6:20 pm
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    Vengo tratando de comprar el tag desde hace unos días atrás, sin suerte, por supuesto hoy no ha sido la excepción. Alguien podría entregar una información verás de cuando estará disponible y como se va a contabilizar la pasadas de estos días?

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  • el 21 julio, 2020 a las 5:45 pm
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    donde puedo conseguir el tag para el telepeaje? hay algun sitio en Quito?

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    • el 22 julio, 2020 a las 3:55 pm
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      Gracias el envío de la información, he seguido el link que en ella se incluye y termino en la siguiente página crear la cuenta y no permite incluir los datos y por lo tanto sin poder solicitar el TAG.

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  • el 29 julio, 2020 a las 2:26 pm
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    Compré el 13 de julio de 2020 el tag a través de la aplicación peaje Guayasamín e indiqué que se me enviara a dirección de domicilio. Cuántos días mas debo esperar para que el tag me sea entregado?

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  • el 4 agosto, 2020 a las 4:07 pm
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    Como he leido anteriormente, y al ver la redacción que promociona el servicio de TELEPEAJE, está realizado para los ciudadanos quiteños.
    QUÉ OPCIÓN TENEMOS LOS TURISTAS ?
    Si alquilamos un auto en Guayaquil, viajamos por Ecuador en una aparente cultura nacional de peajes, se llega a Quito y TODO CAMBIA;
    Qué opción tiene un Turista? Señalética, información sobre qué vías tomar y qué vías no tomar porque no tiene TAG; Va haber una opción sencilla de pago? o va a ser obligatorio los trámites burocráticos de registro en el sistema, para usarlos una vez cada dos años? o simplemente hay que quitar a Quito del mapa de lugares adecuados para visitar.
    Solo se ve una campaña terrorífica de COVID-19 en beneficio a los quiteños solamente.
    Dónde se consigue información de las opciones para un turista que no conoce los cambios de vías que tiene Quito cada 6 horas?

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  • el 20 agosto, 2020 a las 1:57 pm
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    Estimados cuando me llega el TAG de Guayasamin o donde debo retirarlo ya hice el pago hace una semana mi madre hace un mes y no llega cual es la solución

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    • el 23 agosto, 2020 a las 11:48 am
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      Tengo el mismo problema no me permite crear usuario.

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  • el 27 agosto, 2020 a las 8:59 am
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    que porqueria estas fallas es simplemente es para seguir manteniendo la burocracia esto deberia ser facilisimo como para los cobros

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  • el 29 agosto, 2020 a las 8:27 pm
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    Compré el tag a través de la aplicación peaje Guayasamín e indiqué que se me enviara a dirección de domicilio. Ya va un mes sin que me hagan la entrega, necesito información o donde retirarlo, gracias

    Respuesta
  • el 1 septiembre, 2020 a las 5:19 pm
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    saludos, al momento que uno se registra para obtener el tag, luego ya te indican que debes de pagar, y que después de esto te enviaran el tag a tu domicilio, sigo esperando y no llega, así como piden el pago, deberían cumplir con la entrega, ademas reviso mi saldo y ya tengo un dolar menos.

    Respuesta
  • el 8 septiembre, 2020 a las 6:20 pm
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    buenas tardes, no soy usuario frecuente del peaje Guayasamín pasé una vez con el nuevo sistema pero creía que este peaje era del CPP, hoy hice un abono por que está mi camioneta registrada en el peaje de la AGR y me dijeron que el Guayasamín es del municipio. Como hago para pagar la pasada que hice?

    Respuesta
  • el 21 septiembre, 2020 a las 4:59 pm
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    Buenas tardes es posible la homologación del TAG de Panavial , para utilizarlo en el peaje Guayasamín? Esto porque no soy usuario frecuente del Túnel Guayasamín. Muchas gracias su respuesta .

    Respuesta
  • el 24 septiembre, 2020 a las 7:17 pm
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    Buenas noches,

    me pueden ayudar pase solo una vez por el puente, cual es el trámite a seguir?? debo solicitar el tag?

    Respuesta
  • el 6 octubre, 2020 a las 5:49 pm
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    Los pasos que se deben realizar para homologar los telepeajes del valle de los CHILLOS con el GUAYASAMIN

    Respuesta
  • el 12 octubre, 2020 a las 11:49 am
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    Buenas tardes es posible la homologación del TAG de Panavial , para utilizarlo en el peaje Guayasamín? Esto porque no soy usuario frecuente del Túnel Guayasamín. Muchas gracias su respuesta .
    Y SI TAMBIEN SE PUEDE HACER LA HOMOLOGACION CON EL TAG DEL COSEJO PROVINCIAL DE PICHINCHA.
    Y DONDE LO PUEDO HACER.

    Respuesta
  • el 28 octubre, 2020 a las 10:29 am
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    Buenos días, yo adquirí el TAG en septiembre del 2020 en el PARQUEADERO MUNICIPAL SAN BLAS, y hasta la fecha de hoy 28 octubre del 2020 no me lo entregan, fui a RECLAMAR Y ME DIJERON QUE SIGA ESPERANDO UN CORREO ELECTRONICO PARA LA ENTREGA, que pésimo SERVICIO, esta administración es un DESASTRE.

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  • el 29 diciembre, 2020 a las 2:04 pm
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    Buenas tardes. Yo adquirí el tag en la general Rumiñahui y ahí me dieron registrando, pero quiero homologarle para el túnel Guayasamin y no se como realizarlo. Si me pueden decir como por favor

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  • el 10 junio, 2021 a las 8:33 pm
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    Nunca van a contestar los comentarios. Es una pérdida de tiempo escribir aquí. La burocracia sigue siendo la burrocracia de siempre.

    Respuesta
  • el 30 septiembre, 2021 a las 11:20 am
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    Buenos días estoy tratando de comprar el TAG y no puedo por medio de la pagina web y no se puede…me indica si puedo hacerlo presencial allá en Quito

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