Requisitos para el buen uso de estacionamientos en SERT Zona Azul

La Empresa Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (Epmmop), recuerda que son obligaciones del usuario del Sistema de Estacionamientos Rotativo Tarifado SERT (Zona Azul): cancelar por anticipado el uso del espacio público con la adquisición del ticket a un distribuidor autorizado, verificar que sean correctos los datos de fecha, hora y placa, colocar el ticket al interior del vehículo en un lugar visible y no exceder el tiempo máximo de estacionamiento que es de dos horas en zonas regulares y cinco horas en zonas universitarias.

Estas condiciones aplican para todos los usuarios, inclusive personas con discapacidad y adultos mayores, quienes deben presentar un documento que valide su condición, es decir, el carnet del Ministerio de Salud Pública, CONADIS o cédula. Posterior a la revisión del documento, el distribuidor procederá con la emisión del ticket correspondiente con la exoneración del pago.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones arriba señaladas, la Ordenanza Metropolitana 170 estipula que se deberá sancionar por:  exceder el tiempo del dispositivo de control (ticket); estacionar el vehículo en una plaza del SERT, sin el pago el dispositivo de control; alterar, falsificar u ocultar el dispositivo de control, obstruir las plazas de estacionamiento y, por no colocar el dispositivo de control al interior del vehículo en un lugar visible con el 5% de una remuneración básica unificada (RBMU) si el pago de la sanción se realiza pasado cinco días de impuesta la sanción, esta será del 8% de la RBMU.

Adicionalmente, se informa que, la Agencia Metropolitana de Tránsito asumirá la competencia de control y sanción del Sistema de Estacionamientos Rotativo Tarifado SERT, dando cumplimiento a lo establecido en la Ordenanza Metropolitana 170, sancionada el 22 de junio de 2017.

El SERT funciona en 8 792 plazas distribuidas en seis sectores de la ciudad que incluyen: La Mariscal, La Mariscal – La Pradera, Santa Clara, La Carolina – Rumipamba, La Pradera – La Carolina, y Cumbayá. El sistema funciona de lunes a viernes, entre las 08:00 y las 18:00 y tiene un costo de 0.40 ctvs. de dólar por cada hora o fracción de hora. Se exceptúan los fines de semana y días feriados.

Actualmente, existen 472 distribuidores autorizados quienes reciben capacitaciones constantes sobre el manejo del sistema y en atención al usuario.

El SERT tiene múltiples beneficios, pues genera disponibilidad de estacionamientos en la vía pública, mejora el entorno urbano gracias al ordenamiento en el uso del espacio y disminuye la congestión vehicular en las zonas donde se aplica.

En los tres primeros trimestres del 2018 este sistema atendió en total más de 6 millones 600 mil usuarios es decir un promedio diario de 35 mil usuarios; tomando en cuenta que los fines de semana y feriados no opera el SERT.

8 comentarios sobre “Requisitos para el buen uso de estacionamientos en SERT Zona Azul

  • el 24 octubre, 2018 a las 9:15 pm
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    Es importante agregar más tiempo cuando hacemos uso de la zona azul, en Parqueaderos cercanos a hospitales como el IESS, pues en dos horas es imposible concluir con el trámite pertinente, provocando malestar al usuario.

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  • el 25 octubre, 2018 a las 4:51 pm
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    Necesitamos que verifiquen irregularidades en la calle Bélgica y Eloy Alfaro. Los cuidadores cobran sin facturar

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    • el 29 abril, 2019 a las 10:39 am
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      Buenos días, mi nombre es Víctor Manuel Erazo Espejo soy una persona de la tercera edad, el día de hoy tenia una cita a las 8:30 en el consultorio de mi abogado por lo que pude estacionar mi vehículo en la calle Wilson y Juan León Mera a las 8:15, pero no existía persona alguna para obtener el tiket de parqueo, por lo que acudí a mi cita con el Dr. Andaluz, de retorno a las 9:05 me encuentro con un papel escrito a mano que dice 8-20 y el numero de placa, al llamar a la persona encargada de esto de forma descortés y grosera me dice que ya estoy registrado en el sistema y no me quiso cobrar. Mi pregunta es, cual es la hora de entrada de estas personas, y si tengo que esperar a esta persona y atrasarme a la cita con el Abogado. Deseo saber la dirección de una oficina para acudir personalmente y presentar los documentos mencionados. Gracias

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  • el 4 noviembre, 2018 a las 8:46 am
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    Buenos Dias deberian aumentar el tiempo de estacionamiento en varios lugares ya que se dificulta el encontrar estacionamiento luego de las dos horas señaladas …..a veces uno va a trabajar y deja en zona azul porque no hay estacionamientos para dejarlos todo el dia …y eso si dificulta mucho …..tomen en cuenta este pedido gracias…..

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  • el 18 febrero, 2019 a las 9:59 am
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    En la reina victoria y patria la persona encargada es grosera y amenazante, espero que pidan antecedentes penales, la señora cree que nos está haciendo un favor al vender los tickets y no está atenta y retrasa las actividades de los usuarios

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  • el 22 agosto, 2019 a las 1:55 pm
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    Deseo saber si me generan el ticket y lo he pagado, pero muevo el auto a unas calles dentro del sector donde compre (2 cuadras exactamente) y me encuentro dentro de la hora. Deben generarse. Otro ticket???? Mi pregunta es xq, me estacione x un apriximando de 7 minutos para hacer un trámite y me indicaron que debía ir a otro lugar cercano, moví mi auto a 2 cuadras, y viene una mujer de zona azul a decirme muy grosera, que a ella se le paga cada que en su sector se estacione. Le indiqué que me moví de 2 calles y que mi hora de estacionamiento pagada esta todavía vigente, sin embargo ha sido grosera y displicente en su trato. Quisiera saber cómo funciona esto ???

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  • el 28 enero, 2020 a las 2:03 pm
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    Si pagó una hora y me voy a los 10 minutos y voy a otro lugar debería usar el mismo tiket mientras me dure la hora. Yo pago hasta tres parqueos en una hora, es injusto.

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  • el 12 febrero, 2021 a las 9:04 pm
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    Soy un usuario casi diario de la zona azul, me gustaría que se pueda extender un poco el tiempo de uso porque muchas veces dos horas es poco el tiempo para el tramite que uno realiza o para culminar una reunión de negocios. Es mi sugerencia que puedan analizar el tiempo de uso o la alternativa de reponer una o dos horas de uso ya pagado si el tiempo ha pasado. gracias su gentil atención.

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