Empresa de Agua Potable habilita Sistema de Pago Parcial
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento, Epmaps-Agua de Quito, habilitó, desde este lunes, un Sistema de Pago Parcial que permite al cliente cancelar la totalidad del valor de la factura o realizar abonos, de acuerdo con su capacidad económica, en momentos en que la ciudad y el país permanecen en emergencia sanitaria para frenar la propagación del covid-19.
“Hemos realizado un cambio completo al sistema de facturación. Estamos dando todas las facilidades para que el usuario pague lo que pueda del valor de su factura de marzo y abril. Cuando concluya la emergencia, se podrá aplicar a un convenio de pago para los clientes que lo soliciten”, explicó el gerente general de Epmaps, Guido Andrade.
Reiteró que no se suspenderá el servicio de agua potable por falta de pago, pero hizo un llamado para que quienes pueden cancelar la totalidad de la planilla o realizar abonos, lo hagan acogiéndose a esta nueva opción.
Los cobros por el servicio únicamente se realizan a través de canales digitales. El usuario puede consultar en la página www.aguaquito.gob.ec en el apartado Paga Aquí. Los bancos habilitados para el nuevo sistema son Produbanco y Pacífico, pero en esta semana se incorporarán otras instituciones financieras.
El Sistema de Pago Parcial es una nueva alternativa ya que, regularmente, solo se permitía el pago completo de la factura.
Agua de Quito suspendió la toma de lecturas de consumo directamente en domicilios y la entrega de facturas físicas desde el 17 de marzo, tras la declaratoria de la emergencia sanitaria. Por esta razón, se está facturando con base en un promedio del consumo de los últimos seis meses. “Cuando termine la cuarentena se ajustarán los valores de conformidad con la medición real”, anotó el gerente de Epmaps.
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Sistema parcial de pago
Buenos dias
Como realizar los abonos de pago.
O debo hacer un convenio de pago
De antemano gracias su respuesta
EL Presidente indicó: «además de abonos de pago parcial, en las facturas no se incluirán intereses».
EL Presidente indicó: «además de abonos de pago parcial, en las facturas no se incluirán intereses».
Sin tramite hay como realizar los abonos,
Por favor indiqueme en que institución financiera, ya que me negaron el cobro me insisten completo en servipagos
EL Presidente indicó: «además de abonos de pago parcial, en las facturas no se incluirán intereses»
No. de factura Periodo facturado Fecha de vencimiento valor de factura ($)
0001012017833443 2020/06 19/07/2020 100,89
7170483 2020/05 16/06/2020 73,95
6524410 2020/04 18/05/2020 73.95
5877105 2020/03 17/04/2020 72.95
TOTAL $321,74
Este es mi número de contrato 006860127724 y deseo hacer pagos parciales o un convenio de pago.
Por favor ser mas explícito con su respuesta.
Donde realizar los pagos
Y el procedimiento a seguir
Gracias
POR FAVOR SEÑORES EL GOBIERNO EL MUNICIPIO Y DEMAS INSTITUCIONES AFIRMARON DE QUE SE PODIA HACER PAGOS PARCIALES DE LOS SERVICIOS BACICOS PERO USTEDES NO SE PORQUE NO SUBEN AL SISTEMA ESA MODALIDAD DE PAGO SOLO SE VE O PAGAS TODO O NADA SEAMOS TRANSPARENTES SEÑORES ESTAMOS VIVIENDO UNA EMERGENCIA SANITARI Y LO MENOS QUE SE PUEDE ESPERAR QUE USTEDES SEAN MAS FLEXIBLES EN ESE SENTIDO..
GRACIAS