Agua de Quito amplía el plazo para acceder a convenios de pago

La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps-Agua de Quito) informa que, a pesar de que la Ley de Apoyo Humanitario faculta retomar la suspensión del servicio por falta de pago desde este 13 de noviembre, ha resuelto ampliar el plazo hasta el 1 de diciembre de 2020 para que sus usuarios puedan realizar los pagos pendientes.

Entendiendo que la emergencia sanitaria por el Covid-19 continúa, Agua de Quito recuerda que mantiene la posibilidad de acceder a convenios y facilidades de pago para diferir los valores adeudados.

Están habilitadas las agencias Matriz (Mariana de Jesús e Italia), El Condado, Quicentro Sur y Carapungo; así como el correo atencio.cliente@aguaquito.gob.ec para receptar sus trámites. La tención se realiza despendiendo del último número de la cédula: lunes 1 y 2; martes 3 y 4; miércoles 5 y 6; jueves 7 y 8; viernes 9 y 0 y sábados, todos los dígitos.

Horarios de atención:

Matriz: De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 y los días sábado de 09:00 a 12:00

Condado: De lunes a viernes de 10:00 a 19:00 y los días sábado de 10:00 a 18:00

Quicentro Sur: De lunes a sábado de 08:30 a 18:00

Carapungo:  Únicamente, recaudación de lunes a viernes de 08:00 a 16:30

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