AMT pone a disposición de la ciudadanía correos oficiales para resolver inquietudes

La Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) ofrece a la ciudadanía canales de comunicación para resolver inquietudes de manera fácil, rápida, y segura a través de sus correos electrónicos oficiales. De esta manera se evita traslados innecesarios, ahorro de tiempo y facilita el distanciamiento físico ante la emergencia sanitaria por COVID-19.

Los ciudadanos pueden escribir sus inquietudes, según el caso, a:

• Solicitudes de competencia de la AMT: “ingresodocumentosamt@quito.gob.ec”.

• Denuncias: “denuncias.amt@quito.gob.ec”.

• Procesos administrativos sancionadores e impugnaciones a resoluciones administrativas de temas referentes a infracciones administrativas relacionadas al mal uso del espacio público (mal estacionados), restricción vehicular, suspensión, revocatoria y terminación de habilitaciones operacionales, sistema de estacionamiento rotativo tarifado (zona azul): “gestionlegalamt@quito.gob.ec”.

Cualquier solicitud o documento legal debe estar debidamente firmado y tendrá que contar con los detalles de: nombre completo, número de cédula, correo electrónico, dirección del domicilio y teléfono de contacto. Estos requerimientos deberán ser enviados en un archivo adjunto en formato PDF.

La AMT vela por el bienestar de los ciudadanos y precautela su seguridad con respuestas ágiles, contribuyendo a una mejor calidad de vida de los habitantes del Distrito Metropolitano de Quito.

Para consultas ciudadanas, dudas o sugerencias comuníquese con la línea telefónica 1800-AMT-AMT, Twitter @AMTQuito y Facebook Agencia Metropolitana de Tránsito Quito.

7 comentarios sobre “AMT pone a disposición de la ciudadanía correos oficiales para resolver inquietudes

  • el 14 julio, 2021 a las 12:38 pm
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    devolución de licencia de conducir tipo E, perteneciente a LUIS RUBEN PLASENCIA TERCERO con numero de cedula 0501836522iespa

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  • el 26 agosto, 2021 a las 10:18 am
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    Buenos días
    Estimados Sres.

    Quiero hacer la denuncia de esta injusticia, ya que la infracción que me envía la AMT no está de acuerdo a lo que corresponde, me envían la sanción porque se imaginan que me pasé en rojo mas no porque la fotografía muestra que estoy sobre las líneas que marca como infracción.

    Me va a tocar pagar, porque no tengo el tiempo que se requiere para impugnar dicha citación

    No se puede sancionar por sancionar o porque se imaginan algo.

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  • el 5 septiembre, 2022 a las 8:45 am
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    buen día señores de la AMT me podrían informar que día o cuando ya me enviaran el documento de la matricula de mi vehículo ya que yo lo realice hace ya 15 días espero me puedan ayudar con esa información att Santiago Pérez

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  • el 12 octubre, 2022 a las 11:09 pm
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    Me gustaría saber cuado recibiré el certificado de matriculación ya que ei tramite lo realicé hace treinta días. Placa PDK3596

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  • el 28 noviembre, 2022 a las 1:38 pm
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    Buenas tardes. Por favor ayúdenme con el certificado de matrícula para poder cambiar la especie que ya me caduca. Lo hice en linea y ya voy más de 15 días esperando. Gracias

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  • el 29 noviembre, 2023 a las 7:23 pm
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    Señores AMT
    He realizado el trámite para la matriculación de mi vehículo he cancelado los valores, sin embargo, hoy me llegó un correo que debo una multa de 25 de calendarizacion.
    No entiendo porque la multa si la placa de mi vehículo termina en 6290 es decir el último dígito es 0 por lo que tengo hasta el 30 de noviembre del 2023 para hacer

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  • el 29 noviembre, 2023 a las 10:54 pm
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    Un agente de tránsito de nombres Soria Cedillo José Antonio anda extorsionando todo el Norte de Quito hice una denuncia en la agencia metropolitana de tránsito bicentenario con evidencias y hasta ahora no me llega nada al correo que deje

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