Operadora “Seis de Diciembre” es la cuarta cooperativa autorizada para actualizar el valor del pasaje

Una vez que se verificó el cumplimiento de los parámetros de calidad de servicio, el Municipio autorizó la actualización de la tarifa a la operadora de transporte público urbano “Seis de Diciembre S.A.”, en el marco del mejoramiento del servicio de transporte público y del cambio hacia una movilidad digna.

Para acceder a la actualización del valor del pasaje, esto es a 0,35 centavos de dólar, y 0,17 centavos el pasaje “preferencial”, la operadora cumplió con las condiciones y requerimientos mínimos del equipamiento tecnológico para la evaluación de los parámetros de calidad del servicio, mediante la incorporación de sistemas GPS, cámaras para monitoreo de la flota, control del aforo, seguridad de los pasajeros, etc.

La información que transmite la operadora en tiempo real se enlaza al sistema de control y gestión de la Secretaría de Movilidad, cuya plataforma tecnológica permite recoger todas las incidencias que reporten las unidades durante su recorrido en ruta, como índices de velocidad, intervalos de servicio, respeto a las paradas, puntualidad en los horarios y los demás índices operacionales previstos en los contratos de operación.

Un aspecto relevante que también exige la normativa es la condición técnica y mecánica del vehículo que garantiza la seguridad de los usuarios; otro elemento importante a considerar dentro de la evaluación de los parámetros de calidad, es la regularización laboral del personal (afiliación al seguro social del personal operativo).

En adelante la operadora continuará siendo fiscalizada periódicamente, con el fin de que todos los parámetros e índices cumplidos se mantengan en el servicio de transporte. En caso de que se detecten incumplimientos en los parámetros establecidos serán sancionados conforme la normativa legal vigente.

Los reportes que generan los usuarios también son una pieza clave para el control y fiscalización de la unidad, a través del aplicativo “MovilizateUIO”, con ello, es factible mantener y mejorar continuamente la calidad del servicio de la operadora.

2 comentarios sobre “Operadora “Seis de Diciembre” es la cuarta cooperativa autorizada para actualizar el valor del pasaje

  • el 5 agosto, 2021 a las 3:15 pm
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    La cooperativa 6 de diciembre no cumple con El control de aforo de pasajeros no respeta las paradas en las horas pico son groseros con el usuario deberían revocar la autorización de cobro de 35 centavos y alos agentes de tránsito se les debería pedir que ellos verifiquen está situacion

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  • el 10 agosto, 2021 a las 5:13 pm
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    Buenas tardes si califican las unidades para una movilidad digna deberian efectuarse y controlar, la cooperativa 6 de diciembre presta una mala atención al usuario, con trato inadecuado , calidad no existe el aforo es mucho más que el anterior, unidades igual o peor que antes, por favor debería verificar el cumplimiento o quitar esta resolución

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