Conozca los canales para denunciar el soborno en servicios municipales
Quito (Quito Informa). – ¿Sabía usted que denunciar un posible acto de soborno no solo ayuda a sancionar una mala práctica, sino también protege los recursos públicos, mejora la atención a la ciudadanía y fortalece la confianza en las instituciones? Así es y con estos enfoques, Quito Honesto recuerda que cuenta con canales seguros y confidenciales para recibir reportes sobre presuntos actos de soborno, tanto en las distintas dependencias del Municipio de Quito, como al interior de la propia institución.
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Los canales habilitados por Quito Honesto para reportar un posible acto de soborno o una irregularidad son:
- Portal web institucional: https://quitohonesto.gob.ec/
- Correo electrónico denuncias@quitohonesto.gob.ec
- Ventanilla presencial ubicada en Avenida Amazonas N21-252 y Jerónimo Carrión, Edificio Londres, tercer piso
- Call Center :1800 510 510, opción 5
Además, del Chat Bot del Municipio y la App Quito Honesto. Recuerde que, si el presunto caso de soborno se da dentro de la institución, la ciudadanía puede solicitar una audiencia con el Presidente de Quito Honesto.
Denunciar beneficia de forma concreta a la ciudadanía, cada alerta puede contribuir a prevenir abusos, cerrar espacios a la impunidad y evitar que el dinero público, que pertenece a todas y todos, termine condicionado por intereses indebidos. También ayuda a que los servicios municipales se presten con mayor integridad, sin pagos extraoficiales, favores ilegítimos o ventajas para unos pocos.
Quito Honesto posee la certificación internacional ISO 37001:2016, obtenida en febrero de 2023 y posteriormente renovada, como parte de un proceso institucional orientado a prevenir, detectar y responder ante riesgos de soborno. Esta recertificación se traduce para la ciudadanía en mayores garantías de control, procesos más confiables y una gestión pública que protege los recursos de todas y todos.
Cuando una persona denuncia, no solo reporta una posible irregularidad: defiende su derecho a una gestión pública honesta, transparente y al servicio del bien común.