Empresa de Agua Potable atiende emergencias que se producen en el Distrito

Hasta las 12:00 de este sábado 20 de julio, la cuadrilla de la Empresa Metropolitana de Agua Potable y Alcantarillado, Epmaps, conformada por cinco personas, atendió cinco emergencias producidas por la rotura de tubos en la red de agua potable.

La mayoría de veces conocen de las emergencias por los vecinos que se comunican, a través de la línea gratuita 1800 24 24 24, o las redes Facebook /aguadequito o el Twitter @aguadequito.

El ingeniero Celso Gualichicomin, jefe de la unidad Operativa Distrito Norte, comenta que “generalmente se atiende de cuatro a cinco emergencias por día. Hay emergencias que nos llevan todo el día o algunos días para poder solucionar el problema”.

Las roturas de dan por varios factores. La rotura en el Camino del Inca, en la parroquia de Nayón se produjo por maquinarias que realizan la construcción del sistema de alcantarillado. En otras ocasiones, son los trabajos de empresas públicas o por la vida útil de la tubería. En estos casos se cambia todo el tramo que cumplió con su vida útil.

Las cuadrillas están conformadas por el chófer, el plomero, el ayudante y el maquinista. Un total de seis cuadrillas trabajan para atender las emergencias en todo el Distrito Metropolitano de Quito.

 

 

66 comentarios sobre “Empresa de Agua Potable atiende emergencias que se producen en el Distrito

  • el 5 octubre, 2019 a las 9:03 pm
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    Buenas noches Srs EMAPS.

    Ni nombre es Nelson Ricardo Diaz con # de cédula: 170713711-9, hoy por la mañana llamé a reportar que en sector del Pinar Alto en mi domicilio Calle F N47-104 y Manuel Valdivieso no tenemos servicio de agua potable, llame nuevamente a las 14h00 y no me dieron ninguna respuesta sobre esta requerimiento. Son las 8h590 y ningun personal de la empresa se a contectado con nosotros para informar sobre la Orden de trabajo que se generó #»800332159, por tal motivo elevó esta queja por la poco o ningún interés en resolver este requerimiento antes indicado.

    Espero su pronta y ágil ayuda.

    Ing. Ricardo Díaz 

    0999297560

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    • el 9 enero, 2023 a las 2:17 pm
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      Buenos tardes en el Oriente Quiteño en la calle caracol en la parada el ahorcado ubicado en la parroquia La Argelia acabo de ver una ruptura de un tubo del agua potable y se esta generando un desperdicio del agua en si.espero que puedan ayudar.

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      • el 18 septiembre, 2023 a las 12:12 pm
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        Buenas tardes EMAPS hace un mes y medio estamos con la tubería rota del agua potable y el desperdicio es más fuerte menorandose para el consumo de nosotros como habitantes hemos hecho las constantes denuncias hasta en la televisión y no nos han dado respuesta positiva esta fuga es en el barrio santa Inés parroquia de cumbaya calle hermano Miguel 5pasaje San Vicente

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    • el 27 agosto, 2023 a las 2:17 pm
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      Buenas tardes,le saluda una moradora de la calle pueblo viejo y Tosagua fuga que ya se encuentra más de 3 meses con el problema y no dan solución ya que nos está afectando a loS de la calle pueblo viejo.

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    • el 26 octubre, 2023 a las 8:57 pm
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      Hoy estamos a la puerta de cortes de luz por falta de agua y en mi calle se está desperdiciando desde hace 8 días atras. Vuelve este problema al año de que la EPMAPS ya » vino a arreglar este problema. Direccion: Calle José ponce martinez y pasaje n73 ponceano alto.

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  • el 13 octubre, 2019 a las 10:39 pm
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    Buenas noches por favor hay una tubería rota en la calle Imbabura y Míderos el agua se va a cántaros

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  • el 4 noviembre, 2019 a las 3:11 am
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    Vivimos el la A. Pesantes y Avenida occidental. Estamos sin agua desde el viernes y quedaron de poner el agua en la noche del domingo y ya son las 3:00 am del lunes y aún no llegó el agua y tampoco los tranqueros prometidos para las zonas que iban a permanecer sin agua.

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    • el 4 abril, 2022 a las 9:33 pm
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      Buenas noches soy habitante del sector existe una FUGA de AGUA y se esta desperdiciando desde el Sábado, sector CHillogallo CDLA. IBARRA Barrio San Antonio Av. JORGE SALVADOR LARA Y LUIS DUQUE ESQUINA gracias por su pronta atención.

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  • el 3 diciembre, 2019 a las 3:34 pm
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    Buenas tardes, en el parque de Santa Clara de San Millan , hay una fuga de agua, con satisfacción puedo decir que he reportado otros dos daños y han venido a reparar, aunque no enseguida, hoy nuevamente hago un llamado para que se repare esa fuga de agua que está desde hace 1 mes y medio, concientizar el buen uso del agua es prioridad

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    • el 24 octubre, 2020 a las 8:19 am
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      Buenos días hay una fuga de agua en conocoto barrio América calle Oriente y Remigio Crespo Toral

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      • el 20 octubre, 2021 a las 9:23 am
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        Buenos días hay una rotura de tubería en la calle tilos entre cholanes y ruta viva … primavera dos … el agua está inundando la calle tilos hoy 20 de Octubre… urgente

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    • el 22 agosto, 2023 a las 12:04 pm
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      Buenos días hay una fuga de agua en la vereda de las calles Av Mariscal Sucre (occidental ) y Bernardo de Legarda bajo el puente en sentido norte sur.

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  • el 5 diciembre, 2019 a las 7:43 am
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    Bueno días,
    Por favor socializar EU # de telf celular y/o vía para enviar vídeo o fotos de ubicaciones donde se producen fugas de agua potable, realmente es inahudito ver como se desperdicia el «líquido vital» Y nadie hacé ni dice nada, porque no sabemos a donde reportar.

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  • el 5 diciembre, 2019 a las 7:51 am
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    Buenos días…!
    Por favor acudir a la calle Alberto Acosta Soberón y Alfonso Pérez Pallares sector AC. Militar del Valle… Existen varios puntos de fuga de agua a largo de la calle Alberto Acosta, quisiera enviar imagenes, pero por este medio no veo la forma.
    Si requiere, que envíe una planilla de pago para que genere Orden de trabajo por favor responder, al correo personal,
    quedó atento.

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  • el 14 diciembre, 2019 a las 9:47 pm
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    Tubéria rota en la viá la Victoria sector el Quinche ,está rota hace una semana y no hay manera de que la arreglen el agua se va por cantidades, es la avenida Quito

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    • el 4 septiembre, 2022 a las 5:55 pm
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      Buenas tardes por favor se esta yendo mucha agua en el filo de la vereda de mi casa estoy llamando al 1800242424 y nadie contesta me deja en espera la dirección es barrio mirador de chillogallo calle Nicolás Cevallos y pasaje 1 por favor se esta yendo demasiada agua

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  • el 14 diciembre, 2019 a las 9:49 pm
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    Tubéria rota en la viá la Victoria sector el Quinche ,está rota hace una semana y no hay manera de que la arreglen el agua se va por cantidades, es la avenida Quito, llevamos varios días haciendo reclamos

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    • el 26 noviembre, 2021 a las 8:54 pm
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      Buenas tardes hay una fuga de agua en el barrios santa maria calle principal Jose Vicente Peñafiel pasaje Oe23b y se esta desperdiciando el agua…

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  • el 22 abril, 2020 a las 6:53 am
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    Hoy en el sector del nuevo hospital de Calderón NO hay suministro de agua potable, sin notificación alguna. Esperamos algún comunicado de la Empresa de agua potable.

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  • el 25 mayo, 2020 a las 6:47 am
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    Existe una fuga de agua en la vereda que cada vez es más grande, esto es en la Av. Reino de Quito N5-241 y Unión (Mitad del Mundo). Por favor requerimos el arreglo urgente ya que está provocando accidentes. GRACIAS

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  • el 25 junio, 2020 a las 7:36 pm
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    Buenas noches necesito reportar que existe una fuga de agua en el sector de caupicho etapa1 mz192 L2821 desde el día de hoy en la tarde. Estoy tratando de tener contacto con la empresa través de su número de emergencia pero no hay repuesta. Por favor un llamado para evitar el desperdicio del líquido vital.

    Respuesta
    • el 25 junio, 2020 a las 7:40 pm
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      Buenas noches necesito reportar que existe una fuga de agua en el sector de caupicho etapa2 mz192 L2821 desde el día de hoy en la tarde. Estoy tratando de tener contacto con la empresa través de su número de emergencia pero no hay repuesta. Por favor un llamado para evitar el desperdicio del líquido vital.

      Respuesta
    • el 27 abril, 2022 a las 11:59 am
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      En el Sector Del Barrio el Porvenir de Chillogallo en la calle principal se esta yendo el agua de la tuberías madre esperamos su ayuda por favor

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  • el 30 junio, 2020 a las 9:31 am
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    Buenos días, quiero reportar el daño de una tubería en la calle Juan Gaspar de Escalona y Juan Jose De Villalengua, el agua se desperdicia. He llamando al 1800242424 y no contesta ese call center. Espero su pronta ayuda. Muchas gracias.

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  • el 2 julio, 2020 a las 9:36 am
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    Buenos días, tengo una fuga de agua servida en la planta baja de mi casa situada en la calle Los Cedros No. Oe3-407 y Chuquisaca, sector la Ofelia y no me contestan al llamar al No.1800242424, requiero el carro motobomba para que succione y pueda destaparse alguna tubería que estimo se halla tapada.

    En el mes de febrero de este año ya me brindaron este servicio y quedó ya con corrida del agua sanitaria a la calle, a su alcantarilla sanitaria.

    Espero respuesta urgente por favor.

    Atte. Abogado Méntor Huilca Cobos.

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    • el 2 octubre, 2022 a las 5:53 pm
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      Está rota la alcantarilla ubicada en ciudad Jardin en la manzana 6 desde el día de hoy empezó. Por favor su ayuda ya está a las laderas de parque metropolitano del sur

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  • el 30 agosto, 2020 a las 10:59 am
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    Buenos días, por favor su ayuda urgente, tenemos una tuberia rota , se trata de la tubería principal del agua potable, en la Calle Jorge Perez Concha y los Cerezos. Conjunto Mirage. Se esta saliendo el agua y estamos sin agua potable. No puedo llamar al Call Center porque no tengo telefono fijo y mi celular no me lo permite.

    Por favor su ayuda urgente.

    Muchas gracias

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  • el 7 enero, 2021 a las 10:06 am
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    Buenos días
    Hay una fuga de agua en la calle junto a mi casa desde el 23 de diciembre, ubicada en José Félix Barreiro E1368 y Álamos barrio San Isidro del Inca, el agua se desperdicia sin medida, ya me he comunicado al 911 por tres ocasiones y me indican que ya van ha solucionar a través de la emap pero no lo han hecho, por favor que se debe hacer para solucionar este desperdicio de agua?

    gracias

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  • el 14 enero, 2021 a las 3:00 pm
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    Buenas tardes, existen dos fugas de agua en la esquina de las calles Eugenio Espejo y Simon Bolivar y en la Eugenio Espejo y Luis Proaño del secto de Conocoto, en la misma cuadra. Agradesco de antemano su pronta respuesta.

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    • el 25 febrero, 2023 a las 7:46 pm
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      Buenas noches por favor en la calle Felicicimo Lopez y Vladimir Lenin sector la bota esta rota una tuberia y el agua cada vez sale más, por favor su ayuda lo mas pronto muchas gracias de antemano

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  • el 14 marzo, 2021 a las 12:45 pm
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    Buenos días, hay una fuga de agua en la Urbanización La Pampa II, Calle de las Nueces y de las Avellanas.

    Los vecinos hemos realizado algunas notificaciones al respecto, pero no hemos tenido respuesta.

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    • el 27 septiembre, 2021 a las 4:08 pm
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      Buenas tardes, informo que en una parte del alcantarillado una rejilla se a roto la cadena la cual está hundida en el orificio lo que causa que se demoróne el adoquinado. Esto es en el sector Chilibulo, calles Chilibulo y Luis Sierra, como referencia la parada de buses Pichincha R2 la Dolorosa. De manera muy especial solicito me den respuesta ya que está más de un mes ese desperfecto en la vía pública.

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  • el 24 marzo, 2021 a las 3:43 pm
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    Buenas tardes, desde el día 17/03/2021 existe una fuga de agua en la vereda junto a mi domicilio en el sector de Mastodontes calle jaime roldos aguilera n86-10 y calle e9, el agua se desperdicia sin medida, ya me he comunicado al 911 por tres ocasiones y me indican que ya van ha solucionar a través de la epmaps pero no lo han hecho, me he comunicado al número de la epmaps 1800242424 y nada de dar solución. Por favor que se debe hacer para solucionar este desperdicio de agua.

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  • el 3 mayo, 2021 a las 10:38 am
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    Buenos días, tengo la orden de trabajo 8000681276 desde hace 12 días, cada vez me indican que en 72 horas me atendenderán, es por una fuga de agua, el desperdicio de agua sin medida.
    Cúanto más debemos esperar?

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  • el 20 mayo, 2021 a las 11:24 am
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    En la cdla Huertos Familiares sector Sta Monica el Quinche existe una derrame de agua impresionante urge el arreglo por favor el agua se esta yendo a chorros

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  • el 24 junio, 2021 a las 6:18 pm
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    Buenas Tardes Señores del Agua Potable Quito:
    Soy Jaime Bravo M. Residente de carapungo calle Leonidas Plaza N-16 54 y Parqueadero Juan Montalvo , desde el dia de ayer 23/06/2021 desde la vereda frente a mi domiciolio sale una fuga de agua , por lo que informo para buestra ayuda en la reparacion.
    agradeciendo mucho su comedimiento .

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  • el 11 agosto, 2021 a las 11:51 am
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    Por favor hay fuga de agua en la calle José Mendoza y Mariscal Sucre Sector Dos Puentes

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  • el 11 septiembre, 2021 a las 4:04 pm
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    Buenas tardes hay una fuga de agua en la calle Bombona y La Habana, barrio San Juan, sector Centro Histórico, Quito, creo que alrededor de un mes

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    • el 30 agosto, 2023 a las 3:20 pm
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      Buenos tardes,les ruego de favor ayudarme,en la calle CA E1D Nono S10-73214J ,entre Av.Calvas y Andrés Pérez hay una fuga de agua desde la semana pasada,les agradezco mucho su atención.

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  • el 25 septiembre, 2021 a las 12:54 pm
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    Buenas tardes… hay una tubería de agua potable rota y se está produciendo un socavón en la Avenida El Transito entre Carlos Freire y Julián Estrella…favor enviar a reparar.. gracias por su atencion

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  • el 5 octubre, 2021 a las 2:21 pm
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    Buenas tardes en el barrio Salvador Celi sector puente Dos vía a San Rafael en la calle Danta Cruz e Isla Isabel hay una fuga de agua y está dañando el adoquín de la misma.

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  • el 24 noviembre, 2021 a las 4:01 pm
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    Buenas tardes son 20 dias que reportamos una fuga de agua en la calle de la urb san jose del valle di como referncia mi cuenta 000510844516 de agua potable. Veo con impotencia como se desperdicia el agua . Favor algun funcionario tome acciones. Estoy cansado de reportar el daño y no obtener respuesta. Lo hice al 911 y mis vecinos a uds

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  • el 27 diciembre, 2021 a las 9:42 pm
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    Estimados señores :

    Hace como 1 mes hicimos un pedido de reparación de una fuga de agua en nuestra casa ubicada en la calle Rocafuerte E3-305 y Pasaje Alvarado ( Centro Histórico – Barrio Loma Grande) , pero hasta el momento no hemos sido atendidos y el agua está filtrando hacia el interior de mi departamento.
    Por favor su amable atención.

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  • el 1 marzo, 2022 a las 10:23 am
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    Estimados Señores
    Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito
    EPMAPS

    Me permito comunicarles que a la entrada del predio ubicado calle Juan de Ascaray N4 86 y Av. Amazona (esquina pasaje la tortuga) , adjunto al laboratorio imágenes y frente a TV Ventas, hay una tubería de agua potable rota, al ingreso de este predio. Lleva casi dos años se le comunico a la señora del predio, pero como es al ingreso no le importo igual al laboratorio.

    El desperdicio del agua es enorme, les recomiendo de forma inmediata favor reparar para no hacer este daño al municipio de Quito.

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  • el 12 marzo, 2022 a las 12:15 pm
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    Buenas tardes favor su ayuda existe una fuga de agua, calle geronimo de cepeda y baños barrio placer bajo , la fuga esta en la escalinata que sigue la calle geronimo de cepeda. gracias.

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  • el 22 marzo, 2022 a las 10:44 am
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    Estimados Empresa de Agua Potable de Quito, muy buenos días por favor su gentil ayuda.
    Por el presente documento hago llegar una denuncia de fuga de agua en la vereda ubicada en la Av. Universitaria y Oswaldo Guayasamin ( exactamente a 150 metros de la Oswaldo Guayasamin)por cuanto hace 1 mes y un poco más existe esta fuga y no se ha solucionado.

    Esperando que este pedido sea atendido a la brevedad posible en vista de que ha transcurrido ya bastante tiempo y podría provocar socavones en la vía.

    Respuesta
  • el 28 marzo, 2022 a las 10:06 am
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    Estimados Empresa de Agua Potable de Quito, muy buenos días por favor su gentil ayuda.
    Por el presente documento hago llegar una denuncia de fuga de agua en la parroquia calderon , calle Atahualpa y Padre Carollo por cuanto hace mas de 1 mes existe una fuga de agua y no se ha solucionado.

    Esperando que este pedido sea atendido a la brevedad posible en vista de que ha transcurrido ya bastante tiempo y podría provocar socavones en la vía, se necesita su arreglo de urgencia.

    Respuesta
  • el 30 marzo, 2022 a las 6:16 am
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    Estimados Señores
    Buenos días,

    Se ha denunciado el día sabado 25 de Marzo que hay una fuga de agua en la calle Maria Luisa Gómez de la Torre S26-19 y S26C en el barrio Lucha de los pobres al SUR de Quito pero hasta el momento no hemos tenido atención, hoy por hoy esta un enorme hueco que esta afectando a los vehiculos que pasan por esta calle ya que es principal, ruego su atención inmediata y urgente, el numero de requerimiento 4300230901

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  • el 10 abril, 2022 a las 6:47 pm
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    Buenas noches! Soy morador del barrio
    Bello Horizonte..etapa nueve..del sector San Juan de Calderón..por hacer una denuncia de una fuga de agua de la tubería matriz, en la calle principal Miguel medina.y Buenos Aires.
    Debido a este problema el adoquinado empieza a unirse.
    Por favor! Inspeccionar el lugar para que se arregle está fuga de agua.
    Así como Uds.cobran las planillas de agua de forma puntual , también se requiere la colaboración de parte de la empresa para solucionar estos inconvenientes.esperamos su pronta respuesta y solución!!

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  • el 11 abril, 2022 a las 10:07 am
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    Estimados Señores
    Buenos días, Quisiera reportar rotura en la matriz de la Calle Francisco Dammer en la Comuna de Palugo, Parroquia de Pifo DMQ.
    La rotura esta en media calle y se sale el agua poble en dos lugares desde hace ya 15 dias. El problema ya es serio porque se sale el agua y la calle se esta hundiendo, ademas e que se pierden ciento de litros de agua potable al dia.
    Rogamos tomen accion inmediata porque esto es una emergencia.

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  • el 12 mayo, 2022 a las 12:18 pm
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    Su ayuda hay una fuga de agua antes de entrar al puente de guajalo pasando el quicentro sur justo en la parada d buses se sta desperdiciando el agua

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  • el 26 mayo, 2022 a las 11:49 am
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    Buenos días, por favor EPMAPS existe una fuga de agua en la cuchara de la calle Manuel Orozco en la urbanización Jardín del Valle en Monjas Autopista Gral Rumiñahui. Además la rejilla de la alcantarilla del mismo punto se encuentra tapada con material arenoso. Si fueran tan amables de atender este problema, muchísimas gracias. Contacté por correo electrónico de servicio al cliente adjuntando fotos del problema.

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  • el 30 mayo, 2022 a las 1:36 pm
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    Señores EPMAPS, en el Barrio Reino de Quito, al sur occidente de la ciudad existe una fuga de agua que lleva casi dos meses y por más que las personas les dan a conocer de este problema no existe solución, el agua esta desperdiciandose y es obligación de ustedes reparar los daños.
    Laubicación de la fuga es en la calle Intiraymi.

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  • el 6 junio, 2022 a las 9:36 am
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    Tubería rota en calle S2H-131 de la segunda Y en el Barrio de Alma Lojana, el agua sale en grandes cantidades.

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    • el 9 julio, 2022 a las 5:34 pm
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      Barrio Nuevo Amanecer sector San José de Morán Calderón estamos sin el servicio de agua potable desde la noche de ayer esperamos pronta solución. Se llama al 1800242424 y no contestan.

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      • el 7 diciembre, 2022 a las 8:31 pm
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        Fuga de agua por más de 12 h en una casa deshabitada en Bellavista de Calderón barrio Sol naciente.. Amsterdam y Daniel Montoya…está inundado el cerramiento y está estrabasandose a la calle….
        7/12/2022

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  • el 13 diciembre, 2022 a las 10:39 pm
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    Buenas noches Mi nombre es Vinicio Armijos CI 1708849219 quiero denuncia una fuga de agua que tenemos en Carcelen Bajo pasaje 19 en manza F en dirección al parque ecológico corriendo el riesgo de cualquier rato se unda parte del pasaje por lo tanto les solicitamos a brevedad posible nos ayuden

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  • el 16 enero, 2023 a las 9:54 am
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    Buenos días hay una fuga en la calle en la nueva aurora calles Geovanny Benítez lote 2082 y fénicio Angulo si pueden venir a arreglar gracias

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    • el 27 febrero, 2023 a las 6:11 pm
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      Muy buenas tardes en el barrio San Luis de Chillogallo Coop. San Mateo hay una fuga de agua en la calle ya hace más de 2 meses se encuentra está fuga y ya se les a reportado y aún no se hacercan para que lo arreglen

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  • el 23 febrero, 2023 a las 8:57 am
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    Por favor revisar una fuga de agua en la calle México en las escalitas entre Montevideo y Estados Unidos, barrio San Juan, esta ya varias semanas

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  • el 30 marzo, 2023 a las 8:44 pm
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    Buenas noches:
    Afuera de mi casa en la vereda se está yendo el agua, no es dentro de mi casa es afuera en la vereda, la dirección es Tomás Chariove N48-98 y Agustín Zambrano, Pinar Bajo detrás del Colegio los Pinos. Mi correo electrónico es jhovymar3@hotmail.com.
    0979939193

    Respuesta
  • el 15 mayo, 2023 a las 11:16 pm
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    Buenas noches, de solicita de manera urgente el arreglo de una fuga de agua desde aproximadamente 3 semana, la fuga está ubicada en Pasaje E12B y Francisco de la Torre
    Contacto
    0998738027
    Wilson Andrango

    Respuesta
  • el 1 agosto, 2023 a las 3:02 pm
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    Buenas tardes, hay una fuga de agua de hace DOS MES, los propietarios del espacio NO hacen nada por solucionarlo, les pido encarecidamente revisarlo, ésto esta dañando los terrenos aledaños. Dirección de Fuga: se encuentra dentro Pasaje Sixto Durán Ballén y Samuel Fritz, el pasaje se encuentra alado de los Cevichochos de la Samuel Fritz. Se ha solicitado en varias ocasiones que en el pasaje se coloque una LLAVE DE CALLE, sin embargo la empresa no ha atendido el requerimiento. Agradecería que el ticket de este caso se me refiera por correo, para poder realizar el seguimiento.

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  • el 13 septiembre, 2023 a las 10:35 am
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    NUMERO 1800242424 NUNCA CONTESTAN

    Respuesta
  • el 6 diciembre, 2023 a las 5:16 pm
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    Por Favor ayúdeme arreglan una fuga de agua que hay en la calle Bellavista y pedro Muñoz
    En la Ofelia

    Está saliendo agua ya una semana un lado de la vereda

    Respuesta
  • el 30 diciembre, 2023 a las 9:14 am
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    Buenos días hay una tubería rota en la calle Chimborazo centro histórico

    Respuesta

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