Epmaps recuerda a sus clientes que pueden acogerse a la condonación de intereses, multas y recargos
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps) recuerda a sus clientes que tienen valores en mora que está vigente la Ley Orgánica para el Desarrollo Económico y Sostenibilidad Fiscal, tras la Pandemia Covid-19, cuya Disposición Transitoria Séptima incorpora el procedimiento de mediación para acogerse a la condonación de intereses, multas y recargos.
El porcentaje variará de acuerdo con los plazos y términos del procedimiento de mediación que rigen desde el 29 de noviembre de 2021, fecha de vigencia de esta Ley:
- Dentro de los dos meses tendrán derecho a la condonación del 100%;
- Dentro de tres meses, al 75%; y
- Entre tres meses un día y seis meses, tendrán derecho al 50% de la condonación.
Los casos aplican siempre que el cliente incluya en su solicitud de mediación un compromiso de pago inmediato de al menos el 25% del capital de la obligación, incluso si no se llega a un acuerdo total o parcial.
En caso de alcanzarse un acuerdo total o parcial, este podrá incorporarse en un acta transaccional o acta de mediación.
Sírvase encontrar aquí los detalles de este beneficio:
Para más información, comuníquese de lunes a viernes, de 08:00 a 16:45 al 299 4400 Ext. 1100, 1112 y 1114.
Si requiere atención presencial acérquese en los días y horarios indicados, al Departamento de Cartera y Cobranzas (Av. Mariana de Jesús e Italia, esquina).
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