Nuevo Balcón de Servicios en el Centro Histórico: trámites ágiles y ahorro de tiempo

  • De enero a inicios de noviembre de 2025 se atendieron 100.165 en el Balcón de Servicios de la Manuela Sáenz.

Quito,(Quito Informa).- El Municipio abre las puertas de un espacio de atención pensado en la gente, el nuevo Balcón de Servicios del Centro Histórico, ubicado en el Centro Comercial La Manzana, en las calles García Moreno y Rocafuerte. Este moderno punto de atención concentra, en un solo lugar, una amplia oferta de servicios municipales en beneficio de la ciudadanía.

Las instalaciones son cómodas, accesibles e inclusivas, diseñadas para responder a las necesidades de toda la ciudadanía; los usuarios podrán realizar trámites de forma ágil, evitando traslados innecesarios y ahorrando tiempo.

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En el nuevo Balcón de Servicios encontrará:

  • Trámites de catastro, Registro de la Propiedad, gestión urbana y Agencia Metropolitana de Control
  • Asesoría tributaria para actualización y cierre de patentes, devoluciones, reclamos y exoneraciones
  • Servicios de Epmmop, pago del peaje Guayasamín.
  • Gestión documental y archivo
  • Unidad de Bienestar Animal
  • Zona virtual habilitada para gestiones y consultas en línea.

Comodidad y cercanía

El traslado al C.C. La Manzana refuerza el compromiso municipal con la cercanía, la transparencia y la modernización. El espacio fue diseñado con accesibilidad universal, pensado también para adultos mayores y personas con discapacidad.

La Directora Metropolitana de Servicios Ciudadanos, Juana Arango, destacó: “Con este nuevo Balcón de Servicios, acercamos aún más el Municipio a la ciudadanía. Es un espacio moderno, eficiente y pensado para todos. Queremos que las ciudadanas y ciudadanos sientan que hacer trámites es más simple y que la atención es con calidad y calidez.”

Horarios de atención

La ciudadanía podrá acercarse de lunes a viernes, de 08h00 a 16h30, en instalaciones modernas que reflejan la visión de un municipio innovador, eficiente y comprometido con su gente.

Recuerde que también puede contactarnos a través del Contact Center 1800 510 510 y en nuestras redes sociales oficiales: @sciudadanosuio.

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