Activa tu Cuenta Ciudad así de fácil
- Podrás pagar con Tarjeta Ciudad, su cédula de ciudadanía vinculada, códigos Qr digital en la app Quito nos mueve, o Qr físico con monedas en los ATM en cada estación.
Quito, (Quito Informa). – Desde el 1 de abril quiteñas y quiteños se mueven de manera diferente en la capital. El Sistema Integrado de Recaudo se implementa de manera escalonada en las estaciones El Recreo, Morán Valverde, Río Coca, Guamaní, Marín Central y Carcelén. El 14 de abril se habilitará en todo el sistema Trolebús y el 29 en Ecovía.
Para formar parte de esta modernización de la movilidad en Quito, los usuarios deben abrir su Cuenta Ciudad para obtener una de las Tarjetas que le permitirán el ingreso al Sistema de Transporte Municipal.
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¿Cómo abrir su Cuenta Ciudad?
El requisito principal para abrir una Cuenta Ciudad es contar con un correo electrónico habilitado. Acceda a quitonosmueve.quito.gob.ec, registre su correo y sus datos, y siga los pasos que le solicita la aplicación.
App Quito nos mueve
La aplicación “Quito Nos Mueve” está disponible para dispositivos Android (Google Play) y iOS (App Store). Esta herramienta agilita el transporte diario al ahorrar filas, genera códigos QR y es la mejor manera para gestionar el saldo disponible, armar los viajes y consultar las estaciones y paradas más cercanas para llegar a cada destino. Además, se pueden controlar los medios de acceso vinculados, es decir, la cédula y la tarjeta ciudad
Esta nueva aplicación centraliza el uso de la Cuenta Ciudad y reemplaza a la plataforma actual. Por lo tanto, si utiliza la app Metro de Quito es necesario instalar la nueva app y registrarse con los mismos datos.
¿Cómo obtener la Tarjeta Ciudad?
Si quiere retirar su tarjeta, puede acercarse con su Cuenta Ciudad, o con el correo electrónico habilitado para crear una, a uno de los puntos de atención al cliente establecidos. Es importante que el usuario acuda con su correo electrónico para que el proceso de entrega se desarrolle en pocos minutos y más personas puedan acceder a este medio de pago. La entrega es gratuita y se activa con una recarga mínima de USD 1.
Los puntos de atención están ubicados en:
- Río Coca
- El Labrador
- Playón de La Marín
- El Recreo
- Quitumbe
- Guamaní
Los horarios de atención para retirar las tarjetas son:
- Lunes a viernes: 09h00 a 17h00
- Sábados, domingos y feriados: 10h00 a 16h00
También puede acercarse a los Puntos de Atención al Cliente (PAC) del Metro de Quito, ubicados en las estaciones: Quitumbe, San Francisco, Labrador. De lunes a viernes de 09h00 a 18h00. Sábados, domingos y feriados de 10h00 a 16h00.
En el caso del PAC de San Francisco, el Viernes Santo no operará debido al desarrollo de la tradicional procesión Jesús del Gran Poder en el Centro Histórico, con el fin de facilitar la organización y seguridad de este importante evento de ciudad.