Facilito y sin salir de casa: trámites municipales en un solo Portal Tributario

• Para gestionar sus solicitudes se debe aprobar el ‘Acuerdo de Responsabilidad y Uso de Medios Electrónicos’

Quito (Quito Informa). – En la web de atención al ciudadano usted puede encontrar trámites relacionados con sus impuestos como: transferencia de dominio, declaración de patente municipal, exoneración en línea de tercera edad del año en curso, también puede ingresar y dar seguimiento a sus solicitudes y reclamos administrativos tributarios como la devolución de valores por pago en exceso o por prescripción, solicitar la baja de obligaciones la sección a los inmuebles a inmuebles no edificados, entre otros.

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Para hacerlo visite la página web https://servicios.quito.gob.ec/ allí, siga estos pasos para dirigirse al Portal Tributario:

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• Ingrese con su usuario y contraseña

Además, en este portal, los ciudadanos pueden realizar consultas de obligaciones, también cuenta con un buzón dónde le llegarán las resoluciones y oficios de las peticiones realizadas a la Dirección Metropolitana Tributaria, el historial de solicitudes y una calculadora para revisar el valor de exoneración de impuesto predial.

Este espacio fue elaborado para que los usuarios ubiquen fácilmente los servicios que necesita, con una navegación clara e intuitiva tanto para quienes ya están familiarizados con herramientas digitales como para quienes acceden por primera vez.

Diana Arias, Directora Metropolitana Tributaria, comentó que, “en el Portal Tributario, el ciudadano puede realizar sus declaraciones de impuestos subnacionales, obtener la exoneración de personas adultas mayores, efectuar trámites de peticiones y reclamos tributarios, hacer el seguimiento de sus trámites pendientes, consultar su buzón tributario, sin realizar búsquedas individuales de cada uno de los trámites”.

Estas acciones pretenden reducir la necesidad de acudir reiteradamente a los Balcones de Servicios, promoviendo una gestión eficiente, cercana y alineada a las necesidades de los usuarios que demandan trámites más accesibles.

La cifra:
Durante el primer trimestre de 2026 se registraron 14.653 trámites a través de esta herramienta.