La planificación estratégica permitirá que la Epmaps sea un referente regional

• El objetivo es superar estándares regionales de servicio

Con el fin de marcar la hoja de ruta para la gestión, el equipo gerencial de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmap- Agua de Quito), encabezada por el gerente general, Othón Zevallos, desarrolló el Taller de Planificación Estratégica.

En el encuentro se definió el direccionamiento a partir de la eficiencia, calidad y transparencia que le han acreditado a Epmaps, así como su posicionamiento histórico como referente regional en el sector agua potable y saneamiento.

El objetivo es mejorar la satisfacción de la comunidad superando estándares regionales de servicio, reposicionar la imagen y confianza en los grupos de interés internos y externos, y asegurar la disponibilidad de los servicios.

El encuentro se desarrolló en la Sala Museo de la planta de tratamiento de agua potable “El Placer”, la primera construida en Quito. Esta instalación procesa 426 litros por segundo de agua captada en el Atacazo, Lloa, Pichincha y Puengasí.

Inició sus operaciones el 12 de enero de 1957. Actualmente, dota del servicio al Centro Histórico de Quito beneficiando a más de 112 mil personas aproximadamente.