Conozca cómo atenderá la empresa de agua potable durante el feriado

Quito (Quito Informa). – La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento informó que el lunes 25 de mayo de 2026 suspenderá la atención presencial en sus agencias debido al feriado nacional por la conmemoración de la Batalla de Pichincha. No obstante, este sábado 23 de mayo varias dependencias atenderán al público en horarios especiales para trámites y recaudación.

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Las agencias habilitadas para atención al cliente y recaudación serán:

Agencia Dirección Horario
Matriz Italia y av. Mariana de Jesús, esquina 08h00 a 13h00
El Condado CC El Condado, junto al Banco Internacional 10h00 a 18h30
Quicentro Sur CC Quicentro Sur, junto a Vaco & Vaca 08h30 a 18h00
Tumbaco CC Ventura Mall, segundo piso 08h00 a 18h00
Calderón Centro Comercial Plaza Coral Carapungo, planta baja 09h00 a 17h30

La institución recordó además que los usuarios pueden consultar el valor de sus facturas a través de la línea 1800 24 24 24, opción 3, o mediante la sección “Descarga tu Factura” en su portal web: https://acortar.link/OXLFSN

Asimismo, los pagos pueden efectuarse mediante tarjeta de crédito: https://bit.ly/3xH7gGP o través de instituciones autorizadas: https://bit.ly/3HEK3JY

La entidad recomendó a la ciudadanía anticipar sus trámites y aprovechar las opciones virtuales disponibles durante el feriado para evitar contratiempos en la atención.