Conozca cómo solicitar un medidor de agua potable

Cuando en una vivienda existe un medidor de agua potable para varios departamentos, a la hora de pagar la factura, suele ser un dolor de cabeza separar los valores por consumo individual. Para evitar este inconveniente, la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps-Agua de Quito) ofrece la posibilidad de solicitar la derivación de hasta tres medidores adicionales.

Quien desee solicitar un nuevo medidor debe ingrese a la página web de Agua de Quito (www.aguaquito.gob.ec), elija la opción descargar formularios y seleccione “derivaciones”. Complete la información solicitada, firme el documento y entréguelo en cualquiera de los centros de Atención al Cliente de Epmaps en: Carapungo, Condado, Bicentenario, Matriz, La Manzana, Tumbaco, Quicentro Sur y Valle de Los Chillos.

La solicitud debe estar acompañada de los siguientes documentos: Una fotografía impresa de la fachada de la vivienda y otra del lugar en donde se va a colocar el medidor (armario); copia de tu cédula de identidad (pasaporte para extranjeros); papeleta de votación; copia de la escritura o posesión efectiva del predio (en caso de no poseer número de predio y escritura, para quienes habiten en parroquias suburbanas, se puede presentar un certificado del Gobierno Autónomo Descentralizado respectivo).

Para los entes jurídicos, además de todos los requisitos anteriores, se requiere el RUC y el nombramiento de representante legal.

Agua de Quito tiene un plazo máximo de 20 días para atender la solicitud e instalar los medidores solicitados. Cada usuario puede tener a su nombre hasta un máximo de cuatro medidores. Cada uno, sin embargo, registrará un consumo y valor independiente.

Es el caso de Vicente Cevallos, tiene una casa de tres departamentos y solicitó dos medidores adicionales para independizar el consumo de sus dos arrendatarios. Ahora recibe tres facturas y se evita conflictos a la hora de dividir por igual el consumo total. “La inquilina del primer piso se negaba a pagar el mismo valor porque consumía menos, ahora paga lo que sale en su factura”, explicó.

Cada medidor cuesta USD 62,91 y el valor se carga a la factura y se puede diferir hasta en tres meses.

31 comentarios sobre “Conozca cómo solicitar un medidor de agua potable

  • el 23 agosto, 2019 a las 8:08 am
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    Por favor dígame qué trámite hago para que me realicen la renovación de un nuevo medidor en vista de que el actual ya tiene más de 20 años y actualmente está consumiendo demasiado la planilla sale demasiado alta hasta hace tres años lo máximo que pagaba era 18 dólares ahora me sale 36 y hasta 40 dólares dígame qué trámite tengo que hacer muchas gracias

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  • el 29 septiembre, 2019 a las 7:56 am
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    tengo una promesa de compra venta aun no sacoescrituras a mi nombre porq el dueño esta en tramites del municipio para hacer fraccionamiento quisiera q ei medidor este en la parte q esta comprometida a venderme esta al otro extremo de la casa del dueño se puede ubicar el medidor en mi parte del terreno

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  • el 1 octubre, 2019 a las 10:44 am
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    Buenos días por favor si no te voy escritura aún y los trámites están en el municipio y actualmente me encuentro sin medidor pidiendo agua a los vecinos pueden ayudarme con un medidor asta obtener legal las escrituras por favor muchas gracias

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  • el 1 octubre, 2019 a las 11:00 am
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    Buenos días porfa favor sería tan posible que me ayude con un medidor de agua ya que tengo 8 años habitando en una pequeña casa y no poseo agua ya que los papeles están en el municipio en trámites para escrituras y me urge tener agua que es lo más básico ayúdeme por favor muchas gracias

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  • el 27 octubre, 2019 a las 10:13 am
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    Hay alguna psibilidad de obtener el medidor propio teniendo una promesa de compra venta q esta esperando por los tramitaes del municipio para las escrituras definitivas a mi nombre

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  • el 12 noviembre, 2019 a las 4:46 pm
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    buenas tardes yo no tengo RUC debo sacar obligatoria mente

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  • el 28 noviembre, 2019 a las 11:56 am
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    Soy propietaria de un departamento en el Dinino Niño localizado en el sector del Troje, la constructora que entrega los departamentos no realizaron las intlaciones hacia fuera, la cuestión y preocupación es que hoy en dia se nos indica que vamos hacer multados por la EMAP si no tenemos el medidor colocado aunque aun no vivimos en el inmueble. Por favor realizar una inspección de lo que sucede con esta constructora y la venta de departamentos sin las debidas condiciones ( medidores de agua)
    Condominios Divino Niño sector de caupicho mas arriba juanto a los tanques de agua el Troje

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  • el 28 noviembre, 2019 a las 4:31 pm
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    Buenas tardes a quien corresponda en el Barrio la Leticia solicitamos muy comedidamente su ayuda para acceder a tener un medidor de agua ya que de un solo medidor se deriva a algunas familias.

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  • el 12 diciembre, 2019 a las 2:12 pm
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    buenas tardes yo hace unos meses fui hablar en la empresa de agua potable, motivo el medidor comenzo a marcar demasiado devido a que ya tiene mas de 20 años fueron hacer mediciones y hasta ahra no me dan una solucion y sigo pagando demasiado¿?

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  • el 16 diciembre, 2019 a las 12:06 pm
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    BUENAS TARDES QUISIERA SABER COMO PUEDO PEDIR UN MEDIDOR PARA EL TERCER PISO Y QUE SALGA CON PRESION YA QUE EN EL SEGUNDO NO SUBE MUCHA AGUA

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  • el 17 diciembre, 2019 a las 2:34 pm
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    BAJO QUE NORMA TECNICA O BASE LEGAL LA EMPRESA DE AGUA POTABLE DE QUITO SOLICITA COMO REQUISITO LA PROPIEDAD HORIZONTAL PARA SOLICITAR MAS DE 4 MEDIDORES? Y POR QUE UNA EMPRESA DEL MUNICIPIO COMO ES LE EEQ NO TEINE LA MISMA POLÍTICA?, ADICIONAL LA PH QUE SOLICITAN COMO REQUISITO TOMA SU TIEMPO POR LA ENTIDAD COLABORADORA QUE EL MISMO MUNICIPIO DESIGNO Y DESPUES EL TIEMPO QUE SE TOMA LA ADMINISTRACION ZONAL CORRESPONDIENTE PARA LA CULMINACIÓN TOTAL DEL TRÁMITE? OSEA PIDEN UN REQUISITO QUE ENTES DEL MUNICIPIO MISMO O SUS DELEGADOS DEBERÍAN GESTIONAR O AGILITAR.

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  • el 28 diciembre, 2019 a las 11:05 am
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    Puedo pedir el medidor de agua tengo un terreno que quiero hacer mecanica

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  • el 14 febrero, 2020 a las 11:42 pm
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    Ya va a ser más un mes y la emaps tiene un máximo de 20 días para responder la solicitud. Y me dicen que recién a fin de marzo como puede ser posible que se demore 2 meses en colocar un medidor. En donde se puede denuncias su ineficiencia

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  • el 16 febrero, 2020 a las 8:23 pm
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    Por favor realice el trámite para solicitar derivación de un nuevo medidor en las oficinas de la Mariana de Jesús desde el mes de octubre, me he acercado a preguntar 3 veces hasta el momento me dicen que todavía no esta lislo. Que puedo hacer? Gracias

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  • el 26 febrero, 2020 a las 9:35 pm
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    Buenos días por favor si no tengo escritura aún y los trámites están en el municipio y actualmente me encuentro sin medidor pidiendo agua a los vecinos pueden ayudarme con un medidor asta obtener legal las escrituras por favor muchas gracias o tengo que sacar un certificado del gobierno autonomo desentralizado

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  • el 3 mayo, 2020 a las 3:37 am
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    Buenos días. Vivo en un edificio, el medidor de agua es centralizado. ¿Puedo pedir un medidor de agua sólo para mi apartamento?

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  • el 9 mayo, 2020 a las 6:17 pm
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    Vivo en un edificio de doce departamentos. De los cuales yo soy propietaria de tres. ¿Puedo solicitar medidores sólo para mis departamentos?

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    • el 5 agosto, 2020 a las 6:45 pm
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      Buenas noches tenga la amabilidad de indicar como es el tramite de solicitud de un medidor adicional ,el medidor que tengo le utilizo para uso de mi familia, pero meses atrás mis hijos ubicaron una lubricadora , al momento el consumo estoy pagando como comercial y deseo independizar por favor a quien me dirigo o que tramite debo seguir, mi nombre es Efrain Antamba tengo un grado de discapacidad de 55 % , por mi movilidad debo enviar a mi esposa para el tramite , por favor que debo hacer.

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  • el 26 mayo, 2020 a las 6:15 pm
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    Requiero un medidor, las oficinas del agua potable están cerradas, como procedo?

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  • el 29 mayo, 2020 a las 1:15 am
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    Buenos dias como puedo solicitar dos medidores de agua ya que intentado por varias ocaciones y siempre me piden mas requisitos pues necesitamos de urgencia porque tenemos muchos problemas al momento de cancelar las facturas ya que utilizamos un solo medidor tres familias llevo tratando de sacar estos medidores desde el año anterior y no e podido lograrlo

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  • el 1 junio, 2020 a las 10:42 am
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    SALUDOS CORDIALES SOY JAIME HUMBERTO DUQUE MORENO CON CI 1708272123 MI CELULAR 0991370707, POR FAVOR NECESITO QUE ME AYUDEN CON UN MEDIDOR DE AGUA PARA MARIANITAS CALDERON CONJUNTO HABITACIONAL SEVIDORES JUDICIALES LOTE NO 18- PREDIO 1328406.
    SI ES TAN AMABLE UN CORREO DONDE YO PUEDA ENVIAR MI DOCUMENTACIÓN SCANEADA Y TODOS LOS REQUISITOS.
    LE AGRADEZCO MUCHISIMO DE ANTEMANO
    ATENTAMENTE
    JAIME HUMBERTO DUQUE MORENO

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    • el 2 junio, 2020 a las 9:52 am
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      BUENOS DIAS POR FAVOR AUN NO TENGO UNA RESPUESTA SOBRE LA OBTENSIÓN DE UN MEDIDOR DE AGUA DE JAIME HUMBERTO DUQUE MORENO CONJUNTO HABITACIONAL SERVIDORES JUDICIALES MARIANITAS CALDERON LOTE N0 18- PREDIO 1328406. POR FAVOR ALGUN PORTAL PARA ENVIAR MI DOCUEMTACIÓN SCANEADA MUCHAS GRACIAS TELF. 0991370707

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  • el 15 junio, 2020 a las 4:31 pm
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    Ayúdeme con los requisitos para obtener dos medidores de agua residencial.

    y cuanto cuesta y si puedo pagar por mensualidades.

    Y en que tiempo lo ponen..

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  • el 3 julio, 2020 a las 10:19 am
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    BUENOS DIAS

    EN VISTA QUE NO ESTÁN ATENDIENDO LAS AGENCIAS POR FAVOR INFORMAR COMO SOLICITAR EL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN LINEA. VOY INTENTANDO MESES Y NECESITO EL LIQUIDO VITAL.

    MUCHAS GRACIAS,

    KAREN
    0987502617

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  • el 13 julio, 2020 a las 11:36 am
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    Saludos, requiero un MEDIDOR NUEVO para que instalen en un departamento que compró mi hermano en el valle de los chillos en un edificio de 12 departamentos «yo soy el primero que está solicitando el medidor de agua». Favor cuáles son los requisitos y por qué medio los entrego, ojalá sean escaneados ya que DE FORMA DIRECTA, NO QUIERO ARRIESGARME – NI CONRAGIARME – NI MORIRME AÚN. Mi celular 098 667-2574 Aníbal Trujillo

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  • el 13 julio, 2020 a las 12:00 pm
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    Saludos cordiales necesito un medidor para el 4to piso de un edificio ubicado al sur de quito Guamani Barrio Santo Tomas 2 MZB4 Lote 65, necesito saber como hacer ese tramite gracias mi numero 0995522720 agradezco su atención.

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    • el 19 julio, 2020 a las 10:41 am
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      Buenos día deseo saber como puedo obtener un nuevo medidor para mi vivienda nesesito saber que tramite tengo que hacer soy de amaguaña mi nombre es Patricio Yanez y mi numero de celular es 0997903921

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  • el 19 julio, 2020 a las 5:55 pm
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    Como puedo hacer para qe me pongan un medidor de agua y alcantarillado sinlas escrituras están anonbre de mi suedra y si me hacen válido con posesión efectiva como hago el trámite con esta pandemia o puedo hacer en Internet mi numero de celular es 0990649532 rosa gonzalez

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  • el 26 julio, 2020 a las 2:55 pm
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    Muy buenas tardes tengo tengo un lote de terreno pero no tengo el servivio de agua, que pasos debo seguir para solicitar la instalación de un medidor de agua, el terreno ya esta a mi nombre la escritura.
    agradesco su pronta respuesta.

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  • el 5 agosto, 2020 a las 9:27 am
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    Buenos días estimados de la empresa de EMAPA QUITO deje una solicitud de incremento de dos medidores de agua CON TODO LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS x el mes de Diciembre y no tengo respuesta alguna que debo hacer para que agiliten este pedido

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