Personal de recaudación y seguridad se capacita en atención al cliente

Más de 700 funcionarios de las áreas de recaudación, seguridad y fiscalización reciben desde este martes 12 de enero capacitación sobre atención al usuario, comunicación asertiva, tipo de clientes y manejo de conflictos. Esta reinducción fortalecerá las habilidades del personal que es el primer contacto con los pasajeros para brindar una atención amable e inclusiva.

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Siniestros por exceso de velocidad se redujeron un 14%

El exceso de velocidad es la primera causa de siniestros de tránsito en Quito. Así lo apuntan estudios de la Agencia Metropolitana de Tránsito, (AMT). Ante esta situación, la institución emprendió acciones que han permitido reducir un 14% las cifras de siniestros en 2020 con respecto a 2019; y que haya un decremento del 25% frente a 2018.

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Contratación de servicios a través de concurso público para operar el Metro de Quito

“Después de estudiar varias modalidades de contratación como: alianza público-privada, alianza estratégica o por concesión, hemos decidido confiar en los ecuatorianos para mover el Metro de Quito, a través de la gestión directa por contratación de servicios  con un concurso público, transparente en donde se contratará a los mejores técnicos para que  nos hagan un traspaso de conocimientos y destrezas para operar este sistema, anunció el alcalde de Quito, Dr. Jorge Yunda Machado, este lunes 11 de enero en rueda de prensa.

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